Instagram no reproduce vídeos: causas y cómo solucionarlo
A todos nos ha pasado: entras a Instagram, quieres ver un vídeo o un reel y simplemente no carga. Se queda dando vueltas o se queda en negro. Es un fastidio, sobre todo si estabas con ganas de ver algo en concreto. Tranquilo, suele tener arreglo y no hace falta ser ningún experto. Aquí te dejo en plan claro por qué pasa y qué puedes probar para solucionarlo.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Los vídeos necesitan más datos para cargar que las fotos. Si tu Wi-Fi va lento o los datos están flojos, no van a cargar bien. Prueba cambiar de red, activar y desactivar el modo avión o acercarte al router.
2. Cierra y vuelve a abrir la app
Instagram a veces se queda colgado en segundo plano. Ciérrala del todo (no solo minimizar) y vuelve a abrirla. Más de una vez eso ya es suficiente para que vuelva a funcionar bien.
3. Actualiza la app desde la tienda
Tener una versión antigua puede generar todo tipo de errores, incluidos vídeos que no cargan. Abre la tienda de apps y revisa si tienes actualizaciones pendientes. Es fácil y suele resolver fallos raros.
4. Borra la caché de Instagram
La app guarda un montón de datos que a veces se corrompen. Borrar la caché suele limpiar esos archivos que dan problemas. Ve a Ajustes → Apps → Instagram → Almacenamiento → Borrar caché. En iPhone, desinstalar y volver a instalar sirve igual.
5. Comprueba si Instagram está caído
Hay días en que el problema no es tuyo. Instagram puede estar teniendo fallos a nivel global. Busca en Google o Twitter “Instagram caído” y mira si hay más gente con el mismo problema. Si es así, solo queda esperar.
Y si quieres más formas de resolver problemas o sacarle todo el jugo a tu cuenta sin volverte loco, pásate por la página donde explico todo sin rollos raros. Seguro encuentras algo que te sirva.
6. Consejo personal
No te desesperes si no va a la primera. Estas cosas pasan más seguido de lo que crees. Lo mejor es ir probando cada paso con calma antes de pensar que tu móvil está roto. Con un poco de paciencia casi siempre se soluciona.