Instagram no te deja cambiar el correo electrónico: causas y cómo solucionarlo
¿Te ha pasado? Quieres actualizar tu correo en Instagram para tener todo al día, pero la app te lanza error o simplemente no guarda los cambios. Frustra un montón, sobre todo si perdiste acceso al correo viejo o quieres mayor seguridad. Por suerte, suele tener arreglo fácil. Te dejo aquí explicado en plan claro y sin rollos.
Verifica tu conexión antes de volverte loco
Puede sonar básico, pero si tu Internet va mal la app puede fallar al enviar o guardar cambios. Cambia de red, reinicia el router o activa y desactiva el modo avión para forzar buena señal.
Confirma que el nuevo correo sea válido y esté activo
Instagram te pedirá un correo válido para verificarlo. Si pones uno mal escrito o inactivo, dará error. Asegúrate de escribirlo bien y de que puedas recibir el código de confirmación.
Revisa si hay demasiados cambios recientes
Instagram limita los cambios de correo si has hecho muchos en poco tiempo para evitar fraudes. Si ya cambiaste varias veces, puede bloquearte temporalmente. En ese caso, solo queda esperar unos días.
Actualiza la app desde la tienda oficial
Usar una versión vieja puede provocar errores tontos al actualizar datos del perfil. Ve a la tienda de apps y revisa si tienes actualizaciones pendientes. Es rápido y suele resolver más de un fallo.
Cierra y vuelve a abrir Instagram
A veces la app se queda medio congelada. Ciérrala del todo (no solo minimizar) y vuelve a abrirla. Suena sencillo pero ayuda más de lo que crees.
Limpia la caché o reinstala la app
Instagram guarda datos que con el tiempo pueden corromperse. En Android ve a Ajustes → Apps → Instagram → Almacenamiento → Borrar caché. En iPhone, basta con desinstalar y volver a instalar para limpiar todo.
Verifica si Instagram tiene problemas generales
Hay días en que el problema no es tuyo. Instagram puede estar caído o con errores en sus servidores. Para saberlo, busca en Google o Twitter “Instagram caído” y mira si hay más gente igual. Si es así, solo queda esperar.
Y si quieres más formas de resolver problemas sin complicarte la vida, pásate por la página donde explico todo en lenguaje claro y sin tecnicismos. Seguro que algo te sirve.
Consejo de amigo
No te agobies si no sale a la primera. Estas cosas pasan más seguido de lo que pensamos. Vale la pena probar con calma antes de pensar que tu cuenta está rota. Con un poco de paciencia casi siempre se arregla.