Cómo recuperar tu cuenta de Instagram tras fallo al verificar identidad en 2025

Vale, vamos a hablar claro. Esto de que Instagram te pida verificar tu identidad y luego no funcione es un puñetero drama. Te pide un video selfie o un código y nada, error tras error. Te deja con cara de “¿y ahora qué hago?”. Tranqui, te cuento en plan colega lo que haría yo en 2025 si me pasa.

Si ves que tu problema es otro o quieres ver más formas de arreglarlo, te dejo guía completa para proteger y recuperar tu cuenta.

1. Comprueba tu conexión

Suena de risa, pero más de una vez es por mala cobertura. Antes de volverte loco, cambia de WiFi a datos o busca mejor señal. A veces se arregla solo con eso.

2. Actualiza la app

Sí, otra de esas cosas que parecen chorradas. Pero muchas veces falla porque tienes la versión vieja. Ve al Play Store o App Store y actualiza. Hay gente que solo con eso ya pudo verificar.

3. Prueba desde otro dispositivo

Hay quien lo ha solucionado usando otro móvil o entrando desde la web. Instagram a veces se raya con ciertos dispositivos. Yo lo intentaría antes de tirar el móvil por la ventana.

4. Contacta con Instagram si nada sirve

Si ya probaste todo y sigue igual, no queda otra que contactarlos con su formulario oficial. Cuenta tu problema sin rollos y deja tus datos reales. No es instantáneo, pero es la forma más formal de pedirles ayuda.

5. Consejo para después

Si logras recuperarla, cuídala. Evita cambiar de dispositivo cada dos por tres o usar apps raras que Instagram odia. Así te evitas el show de volver a pasar por la verificación.